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Une question sur une pièce, une commande ou une livraison ? Notre équipe vous répond.
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Nous étudions votre demande et vous recontactons.
Retours et remboursement
- Après deux envois de pièces incompatibles sur la même demande, vous êtes remboursé intégralement.
- Toute pièce non montée peut être retournée : écrivez-nous avant de renvoyer le colis.
Questions fréquentes
Comment être sûr que la pièce correspond à mon véhicule ?
Recherchez par VIN ou par marque, modèle et motorisation : seules les pièces compatibles s'affichent. En cas de doute, envoyez-nous la référence inscrite sur la pièce.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Carte bancaire et mobile money selon votre pays de livraison. Le montant s'affiche dans la devise du pays livré avant paiement.
Quel est le délai de livraison ?
5 à 8 jours ouvrés.
Les droits de douane sont-ils inclus ?
Oui, le prix affiché est le prix final, taxes et droits inclus.
Puis-je commander en tant que professionnel ?
Oui, demandez l'ouverture d'un compte professionnel depuis la page B2B.
Comment retrouver mes véhicules ?
Enregistrez-les dans Mon garage : vos pièces compatibles restent accessibles sans ressaisir votre VIN.